POLIȚIA LOCALĂ

Soluția dezvoltată de MINDSOFT automatizează și eficientizează activitățile Poliției Locale, asigurând o gestionare rapidă și transparentă a proceselor administrative și operaționale.

Productivitate crescută și eficiență operațională

Soluția transformă radical modul de lucru al Poliției Locale, prin automatizarea activităților zilnice și eliminarea proceselor consumatoare de timp:

  • Reducere semnificativă a volumului de muncă manuală și a documentelor pe suport hârtie
  • Procese simplificate, fluxuri clare și mai puține interacțiuni administrative inutile
  • Creșterea productivității la nivelul tuturor departamentelor, cu rezultate vizibile încă din primele luni de utilizare
  • Utilizarea eficientă a resurselor existente, fără eforturi suplimentare din partea personalului

Sistem integrat, unitar și sigur

Platforma oferă un ecosistem informatic complet integrat, care asigură coerența și acuratețea datelor:

  • Flux de evidență 100% informatizat, dintr-un singur sistem
  • Eliminarea duplicării datelor și a erorilor generate de introduceri multiple
  • Actualizarea automată a bazelor de date într-un singur pas
  • Acces rapid și securizat, în timp real, la informații esențiale pentru activitatea operativă și decizională

Transparență decizională și control total

Soluția contribuie direct la îmbunătățirea relației cu cetățeanul și la creșterea încrederii în serviciile publice:

  • Transparență completă în procesele interne și în luarea deciziilor
  • Reducerea numărului de reclamații și creșterea gradului de satisfacție al cetățenilor
  • Monitorizarea clară a activităților și a rezultatelor, pe baza unor date corecte și actualizate

O soluție software dedicată Poliției Locale permite digitalizarea și automatizarea principalelor procese operative și administrative, contribuind la creșterea eficienței și transparenței activităților. Prin integrarea datelor, monitorizarea în timp real și utilizarea aplicațiilor mobile, sistemul sprijină luarea rapidă a deciziilor și îmbunătățește coordonarea intervențiilor în teren. Vă punem la dispoziție o soluție digitală completă dedicată managementului activităților specifice Poliției Locale care facilitează:

  • Gestiunea constatării faptelor de oprire/staționare neregulamentară, parcări neregulamentare, precum și evidența vehiculelor fără stăpân sau abandonate
  • Evidența sesizărilor și a incidentelor, precum și monitorizarea timpului de răspuns al echipajelor
  • Gestionarea și emiterea proceselor-verbale de contravenție
  • Monitorizarea evenimentelor și corelarea acestora cu persoanele implicate
  • Planificarea intervențiilor și alocarea eficientă a resurselor operative
  • Automatizarea proceselor de constatare și sancționare
  • Accesarea, în timp real, a datelor din alte sisteme ale primăriei (parcări, autorizații, registratură, taxe și impozite etc.) prin intermediul aplicației mobile

SOLUȚIE MOBILĂ

Componenta software pentru dispozitive mobile Android a soluției Poliție Locală este destinată forțelor de ordine din teren. Aceasta poate fi accesată de pe orice dispozitiv mobil cu sistem de operare Android și facilitează comunicarea în timp real cu dispeceratul, emiterea documentelor la locul producerii evenimentului și gestionarea eficientă a incidentelor. Principalele funcționalități oferite de aplicația mobilă sunt:

  • Înregistrarea incidentelor la care intervine personalul din teren
  • Reverificarea incidentelor înregistrate
  • Înregistrarea, tipărirea Notelor de Constatare, a Dispozițiilor de Ridicare și a Proceselor-verbale de Contravenție
  • Verificarea Notelor de Constatare pe baza numărului de înmatriculare
  • Vizualizarea informațiilor înregistrate în sistemele informatice ale beneficiarului, precum Autorizații de Construcție, Autorizații Comerciale, Autorizații de Ocupare a Domeniului Public, Permise de Liberă Trecere, Abonamente de Parcare etc.

MODUL ÎNREGISTRARE INCIDENTE

  • Gestionarea informațiilor referitoare la dispecerizarea incidentelor, preluarea datelor, alocarea resurselor și soluționarea acestora
  • Documentarea activităților desfășurate de personalul instituției pe parcursul efectuării schimbului, prin rapoarte de activitate
  • Gestionarea activităților specifice Poliției Locale la care intervine personalul instituției, în conformitate cu legislația în vigoare
  • Organizarea informațiilor în ordinea și logica specifică domeniului, pornind de la descrierea locației și menționarea faptei, inclusiv încadrarea acesteia în actul normativ, identificarea persoanelor implicate în funcție de rolul acestora, înregistrarea măsurii aplicate și finalizând cu plasarea în hartă a locației geospațiale a incidentului
  • Afișarea pe hartă a incidentelor, patrulelor și evenimentelor planificate, în vederea alocării eficiente a resurselor
  • Funcționalități de analiză și raportare la nivel de agent, compartiment, birou, serviciu și instituție, pe baza unor criterii multiple de evaluare a activităților.

FIȘE DE INTERVENȚIE

Un modul dedicat documentării detaliate a intervențiilor realizate de echipajele Poliției Locale, care asigură colectarea structurată a informațiilor din teren. Acesta permite înregistrarea completă a evenimentelor, inclusiv date, persoane implicate și dovezi vizuale, oferind o imagine clară și centralizată a fiecărei intervenții.

  • Model fișe de intervenție:
    • Locul și data săvârșirii faptelor
    • Resursele implicate în intervenție
    • Persoanele implicate și tipul de participare
    • Semnalmentele persoanelor implicate
    • Bunurile folosite sau afectate în eveniment
    • Măsurile luate ca urmare a producerii evenimentului
    • Permite atașarea imaginilor de la locul faptei
    • Localizarea și afișarea pe hartă a incidentelor

MODUL CIRCULAȚIE

Modulul CIRCULAȚIE permite:

  • Gestionarea autovehiculelor abandonate sau fără stăpân: include înregistrarea, reverificarea și documentarea acestora prin note de constatare, atât în teren, cât și în back-office
  • Administrare completă a notelor de constatare și a somațiilor: sistemul generează automat somațiile și borderourile de trimitere, procesează confirmările și gestionează stadiile acestora (emise, confirmate, returnate, procese-verbale)
  • Comunicare online cu cetățenii: cetățenii pot transmite online datele conducătorului auto sau informații privind înstrăinarea autovehiculului, pe baza documentelor emise
  • Flux de aprobare ierarhică: asigură un mecanism de aprobare pe niveluri organizaționale pentru somații, sporind controlul și trasabilitatea deciziilor
  • Raportare, analiză și integrare cu alte sisteme: permite integrarea cu alte sisteme informatice (Management Documente, Taxe și Impozite, Urbanism etc.) și oferă analize multicriteriale și rapoarte necesare managementului instituției.

EVIDENȚA PROCESE-VERBALE DE CONTRAVENȚIE

  • Permite evidența proceselor-verbale de contravenție (amenzi, avertismente) și emiterea de rapoarte pe perioade, birouri/agenți, stări, încadrări juridice etc., precum și evidența comunicării acestora către beneficiari.
  • Fluxul de evidență a proceselor-verbale de contravenție este complet informatizat, fiind posibilă integrarea cu aplicațiile de management al documentelor și de evidență a veniturilor (urmărire, executare silită, încasare).

MODUL ADMINISTARE ACTIVITATE PERSONAL

  • Evidența personalului pe roluri funcționale și compartimente de lucru, conform schemei organizatorice și ordinii ierarhice stabilite
  • Managementul drepturilor de acces la informațiile din sistem și la nomenclatoarele utilizate
  • Gestionarea nomenclatoarelor existente în aplicație.
  • Activități desfășurate pe durata schimbului: procese-verbale de contravenție emise, număr de persoane legitimate, autovehicule controlate etc.

INSTRUMENTE DE PLANIFICARE ȘI RAPORTARE

Instrumentele de planificare: 

  • Facilitează planificarea schimburilor (posturi fixe și echipe de patrulare proprii sau mixte) la nivel de unitate organizatorică (serviciu, birou), fără a permite suprapuneri de program, precum și emiterea fișelor de pontaj pentru agenții de poliție
  • Permit definirea flexibilă a duratei intervalelor orare utilizate (schimburi de 8, 12, 16, 24 de ore etc.), precum și a orelor de începere a schimburilor
  • Mențin evidența resurselor implicate în activitatea curentă (mijloace de transport, armament, stații de emisie-recepție)

Instrumentele de raportare permit întocmirea rapoartelor specifice activității Poliției Locale într-o formă unitară:

  • Opis procese‑verbale (pe unitate, pe agent, pe birou etc.)
  • Adresă către Inspectoratul Județean de Poliție, referitoare la procesele‑verbale de contravenție care prevăd puncte de penalizare
  • Comunicare procese‑verbale nesemnate

De asemenea, aceste instrumente permit analiza activității desfășurate prin întocmirea de grafice definite de utilizatori.

COMPONENTA DE HARTA GIS

Componenta GIS oferă o hartă operațională inteligentă, care susține activitățile zilnice ale Poliției Locale și facilitează luarea rapidă a deciziilor prin:

  • Administrarea completă a conținutului hărții operative: straturi afișate, stiluri de vizualizare, analize tematice și completarea datelor de fundal.
  • Funcționalități GIS realizate prin interfețe standardizate, care permit integrarea facilă cu alte sisteme GIS existente.
  • Posibilitatea preluării informațiilor de fundal, inclusiv a nomenclatoarelor de străzi și a numerelor poștale, din sisteme externe.

Nomenclatorul stradal este organizat intuitiv și include drumuri și adrese administrative. Utilizatorii pot adăuga, edita sau șterge adrese administrative aferente unei străzi, direct din aplicație

Calitate și performanță în administrația publică
Contactează-ne pentru un demo!